Huurvoorwaarden van Casa Daliah

Voor een onbezorgd verblijf in onze vakantiewoning op Curaçao hanteren we duidelijke en transparante afspraken. Hier vind je alle voorwaarden omtrent boeking, betaling, annulering en het verblijf overzichtelijk op een rij.

Veelgestelde vragen over de huurvoorwaarden

Heb je vragen over de betaling, borg of huisregels? Bekijk hieronder de belangrijkste informatie zodat je precies weet waar je aan toe bent voor en tijdens je vakantie.

Hoe verloopt de reservering en betaling?

1. Reservering en betaling

Na het plaatsen van een boekingsaanvraag ontvang je een bevestiging met de bijbehorende betalingsgegevens.

Voor het definitief maken van de reservering gelden de volgende betalingsvoorwaarden:

  • Aanbetaling: 30% van de totale huursom, te voldoen binnen 3 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging.

  • Restbetaling: de resterende 70% van de huursom dient uiterlijk 6 weken vóór aankomst te zijn voldaan.

  • Lastminuteboekingen: bij reserveringen binnen 6 weken vóór aankomst dient de volledige huursom in één keer te worden voldaan.

De reservering is definitief zodra de aanbetaling, of bij een lastminuteboeking de volledige huursom, is ontvangen.

Wanneer een betaling niet binnen de gestelde termijn wordt ontvangen, behouden wij ons het recht voor de reservering te annuleren, nadat wij de gast hierover hebben geïnformeerd.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Bij annulering tot 8 weken voor aankomst bedragen de kosten 20% van de huursom. Tussen 4 en 8 weken voor aankomst is dit 75%, en bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst is 100% van de huursom verschuldigd. Annuleringskosten worden altijd berekend over de kale huursom, dus exclusief schoonmaakkosten en borg.

Hoe werkt de borgsom?

2. Borg en terugbetaling

Voor ieder verblijf bij Casa Daliah wordt een waarborgsom van € 300 in rekening gebracht. Deze dient samen met de restbetaling, uiterlijk 6 weken vóór aankomst, te worden voldaan. Bij reserveringen binnen 6 weken vóór aankomst wordt de borg samen met de volledige huursom betaald.

De borg dient als zekerheid voor eventuele schade aan de woning, inventaris of voorzieningen, evenals voor bijkomende kosten die tijdens het verblijf ontstaan.

Waterverbruik

Water is niet inbegrepen in de huurprijs en wordt achteraf berekend op basis van het daadwerkelijke verbruik, tegen een tarief van € 10 per m³.

Bij aankomst en vertrek worden de watermeterstanden opgenomen. De kosten voor het waterverbruik worden verrekend met de betaalde borg.

Terugbetaling van de borg

Binnen 5 dagen na vertrek wordt de borg, na controle van de woning en verrekening van eventuele kosten, terugbetaald via bankoverschrijving.

Indien er sprake is van schade of andere inhoudingen, ontvangt de gast hiervan een gespecificeerd overzicht.

Wanneer de totale kosten hoger zijn dan de betaalde borg, wordt het resterende bedrag afzonderlijk in rekening gebracht.

Hoe wordt water en elektriciteit verrekend?

3. Water en elektriciteit

Elektriciteit

Bij Casa Daliah maken we gebruik van het prepaid-elektriciteitssysteem Pagatinu.

Het elektriciteitsverbruik van de zwembadpomp, vastgesteld op 8 kWh per dag, is volledig voor onze rekening. Het benodigde tegoed hiervoor wordt vooraf op de Pagatinu-meter geplaatst voor de gehele verblijfsperiode.

Daarnaast ontvangen onze gasten bij aankomst 50 kWh gratis elektriciteit per verblijf.

Het overige elektriciteitsverbruik, zoals het gebruik van airconditioning en andere elektrische apparaten, is voor rekening van de gast. Extra elektriciteit kan eenvoudig via Pagatinu worden bijgeladen.

Omdat de zwembadpomp en de woning op dezelfde elektriciteitsmeter zijn aangesloten, verzoeken wij gasten het beschikbare tegoed tijdig aan te vullen om onderbreking van de stroomvoorziening te voorkomen.

Water

Waterverbruik is niet inbegrepen in de huurprijs en wordt achteraf berekend op basis van het daadwerkelijke verbruik, tegen een tarief van € 10 per m³.

Bij aankomst en vertrek worden de watermeterstanden opgenomen. De waterkosten worden na vertrek verrekend met de betaalde borg. Gasten ontvangen hiervan een overzicht.

Wat zijn de tijden voor inchecken en uitchecken?

4. In- en uitchecken

Inchecken

Op de dag van aankomst is Casa Daliah beschikbaar vanaf 16.00 uur.

Voorafgaand aan het verblijf ontvangen gasten alle benodigde informatie over de aankomst en het incheckproces.

Onze lokale host zorgt ervoor dat de woning gereed is voor aankomst en is beschikbaar voor vragen of ondersteuning tijdens het verblijf.

Uitchecken

Op de dag van vertrek dient de woning uiterlijk om 11.00 uur te worden verlaten.

Wij verzoeken gasten de woning netjes achter te laten, de airconditioning en verlichting uit te schakelen en persoonlijke eigendommen mee te nemen.

Afwijkende aankomst- en vertrektijden

Eerder inchecken of later uitchecken is in overleg mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid van de woning. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Afwijkende tijden dienen vooraf met onze lokale host te worden afgestemd en bevestigd.

Wat zijn de belangrijkste huisregels?

Casa Daliah is geschikt voor maximaal zes gasten. Roken en huisdieren zijn niet toegestaan in en rondom de woning. Feesten zijn verboden en er geldt een nachtrust tussen 23:00 en 07:00 uur.

Wat zijn de kosten voor de eindschoonmaak?

De vaste eindschoonmaak bedraagt € 120. Voor langere verblijven maken we graag aanvullende afspraken over een tussentijdse schoonmaak en vers linnen.

Wie is aansprakelijk bij schade of ongevallen?

Gasten zijn tijdens het verblijf verantwoordelijk voor een zorgvuldig gebruik van de woning en eventuele ontstane schade. De verhuurder is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of verlies van eigendommen.

Klaar voor een heerlijke vakantie op Curaçao?

Controleer direct de actuele kalender en reserveer jouw verblijf in Casa Daliah eenvoudig online.